Política de venta y cancelación

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Previamente a la confirmación final, se mostrará un resumen del pedido online y todos los datos introducidos podrán ser corregidos por el Usuario. La confirmación final del pedido implica la celebración del contrato con  JOAN FRANCESC MESTRE. Cuando esté habilitado, y el Usuario opte por ello, el Usuario deberá realizar el pago para poder iniciar el proceso de entrega.

JOAN FRANCESC MESTRE. podrá rechazar un pedido del Usuario en caso de que no se realice correctamente el pago por éste. En caso de pago con tarjeta, si ésta resultara denegada, se informará al Usuario, y se le pedirá que pague de otra forma. Si no fuera posible, se procederá a anular el pedido notificándolo mediante correo electrónico.

​PAGO SEGURO E IMPUESTOS

El Usuario podrá efectuar el pago de su pedido a través de los siguientes medios en la medida en que estén disponibles para la tienda:

  • Tarjeta de crédito: Los datos bancarios recogidos mediante la pasarela de pago son cifrados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco.  JOAN FRANCESC MESTRE se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta o introduzca datos de tarjetas de crédito sin tener la autorización del titular de las mismas. En el caso de pago por tarjeta de crédito, el pedido no se considerará efectivo hasta que el Departamento de Administración de  JOAN FRANCESC MESTRE. obtenga confirmación bancaria del pago.

  • Tarjeta de crédito “one click” sólo disponible para usuarios registrados con un email previamente validado: Los datos bancarios recogidos mediante la pasarela de pago son cifrados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco.  JOAN FRANCESC MESTRE se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta o introduzca datos de tarjetas de crédito sin tener la autorización del titular de las mismas. En el caso de pago por tarjeta de crédito, el pedido no se considerará efectivo hasta que el Departamento de Administración de  JOAN FRANCESC MESTRE obtenga confirmación bancaria del pago.

  • Efectivo, Cheque Restaurante o Tarjeta de crédito: El pago se hará directamente al camarero o en la caja del restaurante.

 

Con independencia de la modalidad de pago elegida,  el Usuario recibirá un email de confirmación del pedido siempre y cuando haya previamente registrado y validado su email. Los datos del pedido serán registrados por  JOAN FRANCESC MESTRE en la cuenta personal creada en el Sitio Web por el Usuario.

Los precios indicados para cada producto incluyen los impuestos aplicables y, en el resumen final antes de proceder con la cuenta, se incluirá cualquier concepto como gastos de envío, en caso de que existiesen dichos gastos.

POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Una vez comprobado y validado el pago,  JOAN FRANCESC MESTRE contactará con los restaurantes adheridos a la tienda en caso de haber más de uno para proceder a la entrega del producto, proporcionando aquella los datos necesarios para la entrega, conforme a la Política de Privacidad. Los datos de cada restaurante están a disposición del Usuario en la página de Aviso legal.

El Usuario es responsable de indicar correctamente la dirección de envío del pedido. En caso de indicar la dirección incorrectamente,  JOAN FRANCESC MESTRE o el restaurante en cuestión tratará de contactar con el Usuario y solventar el error pero declina toda responsabilidad derivada de estos errores por parte del Usuario.